Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI

1) DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

La compravendita effettuata sul presente sito è un contratto a distanza (“Contratto”) ai sensi dell’art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).

Il Contratto ha per oggetto la vendita di prodotti: alimentari, oggettistica, cosmetica, erboristici, tecnici e collezione, tra MA-VE DISTRIBUTION sas di Martinelli Tiziana con sede in via Milano n°123, 22100 COMO. P. IVA 03741050136 e l’acquirente (“Cliente”).

Il Contratto è definito a seguito del’ acquisto andato a buon fine tra la MA-VE DISTRIBUTION sas e Cliente a mezzo telefonica o OnLine su sito B2B.

2. PREZZI
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito OnLine si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate sul Sito OnLine, in caso di ordine telefonico effettuato dal cliente, l’incaricato della MA-VE DISTRIBUTION sas addetto alla ricezione degli ordini, informerà in modo esauriente il cliente delle modalità e contenuti di vendita dei nostri prodotti.

3. MODALITA’ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
3.a l’acquisto tramite telefono sarà accettato dalla MA-VE DISTRIBUTION sas previa presa incarico del prodotto e dati personali del cliente e modalità di pagamento e successivamente accettata.

3.b le richieste di acquisto effettuate tramite il Sito (OnLine) il Cliente riceverà dalla MA-VE DISTRIBUTION sas una e-mail informativa, che la propria richiesta di acquisto è in fase di elaborazione si intenderà accettata, in caso contrario il cliente sarà informato tramite e-mail o telefonico entro il termine di 7 ( sette ) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail informativa. Decorso tale termine, il Contratto si intende perfezionato.

3.c Il Cliente potrà scegliere le modalità di pagamento, indicate sul sito (OnLine) da effettuarsi all’atto dell’invio ordine; oppure altre modalità da convenirsi ad ogni ordine con un Ns. responsabile.

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI
4.a La MA-VE DISTRIBUTION sas, esegue le consegne dei prodotti acquistati all’indirizzo comunicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni a partire da pagamento ricevuto. Le consegne saranno effettuate dai Ns. corrieri di fiducia in modo assolutamente anonimo e discreto. Il tempo medio di consegna dei nostri pacchi in Italia è di 3–5 giorni lavorativi. Se hai ordinato prodotti in tempi di consegna diversi, ti invieremo la merce in un’unica spedizione, a meno che non abbiamo stipulato un accordo diverso con un Ns. responsabile. Inoltre le consegne potranno essere effettuate in tutto il mondo

4.b Qualsiasi reclamo/informazioni potrà essere inoltrato a: E-mail mavedistributionsrl@gmail.com oppure telefonando al +39 327 378 8534.

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
La MA-VE DISTRIBUTION sas accetta gli ordini effettuati dal Cliente in misura delle quantità dei prodotti disponibili a magazzino e comunque condizionata l’accettazione da parte dalla disponibilità dei prodotti stessi. Pertanto la MA-VE DISTRIBUTION sas si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali indisponibilità dei prodotti per qualsiasi causa.

6. GARANZIE E ASSISTENZA
Per tutti i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili alla MA-VE DISTRIBUTION sas le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente dichiara e garantisce sotto la propria responsabilità: di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; di aver compiuto il 18° (diciottesimo) anno di età; che i dati personali forniti al Ns. incaricato siano corretti e veritieri.

8. DIRITTO DI RECESSO
8.a Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza alcuna motivazione, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Entro il suddetto termine, mediante una comunicazione scritta; a MA-VE DISTRIBUTION sas, in via Milano n° 123, 22100 COMO oppure tramite E-mail mavedistributionsrl@gmail.com .

8.b Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo indicato in fattura entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

8c Il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:

fornitura di prodotti consumabili sigillati aperti e/o utilizzati dal Cliente

atomizzatori e dispositivi con serbatoio integrato non più sigillati o usati (DGls N°21 del 21 febbraio 2014 Art. 59 Comma E, F )

prodotto non completo dei suoi accessori e manuali e dell’imballo originale.

Prodotti che sono stati inseparabilmente mescolate con altre merci/prodotti dopo la consegna a causa della loro natura;

Prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata.

8.d Le spese di consegna dei prodotti sono a carico del Cliente. La MA-VE DISTRIBUTION sas restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti il prezzo corrispondente pagato dal Cliente, al netto delle spese di spedizione, previo controllo da parte nostra dei prodotti che siano integri e funzionali in ogni sua parte e restituito nell’imballo originale.

9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 noto come GDPR

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10. PROMOZIONI
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11. FORO COMPETENTE
Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di COMO.